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主题:团购成功案例-枫丹丽舍三期业主集体购房故事(转载)

发表于2006-04-30
编者按:

2002年12月22日,搜房网枫丹丽舍三期业主论坛 近百名业主与开发商一次完成5000万的“集体签约”购房活动,引来了京城各媒体的广泛关注。一时间各类报道、评论纷纷见诸报端,为年末沉寂的京城楼市掀起了一阵波澜。 

 “团购”形式在京城楼市并非首次,但一次签约76套房,成交额5000万在国内楼市是史无前例的。此次大型团购的成功对于购房者和开发商无疑是一场双赢战役,对楼市的影响甚至是历史性的。如此巨大的购房团是如何从无到有;谈判进程又是如何传递与沟通的?开发商如何“应对”集体购房者?网络在其中起到了怎样的关键作用?为了让更多关注“集体签约”的人们详细了解事件的原委,搜房网特邀集体签约业主工作组代表“阳光灿烂我来也”(网名),对京城集体签约的“第一大单”进行全面“内幕”报道,以飨读者。
发表于2006-04-30
上回书说到,4月28日,六月雪论坛中贴出“致枫丹丽舍开发商的一封公开信”要求做答。4月30日,“fengdan”答曰:公司方重视信函内容,衷心感谢各位支持!公司秉承“诚信至上”服务宗旨,设客服热线电话、电子信箱和负责人,与各位准业主建立正常友好之沟通,对各种问题及时解答,并定期汇总研究。由于很多问题未作定案,面谈之事则将另作安排。得此答复,众人忧喜参半,喜的是,开发商答复及时、态度客气,忧的是此话避重就轻,不能放心。 未几,糖炒栗子等人贴出其他小区分户供暖的心得,所担忧者有三,1、安全;2、污染;3、费用。论坛中一时尽是极力反对分户供暖的声音。   

 看看半月过去,开发商毫无动静,不得已,5月13日六月雪又发出“致枫丹丽舍开发商的第二封公开信”,小心表示对开发商的态度欢迎,然而准业主们所关注问题未得明确答复,恳请于5月底之前安排召开由开发商负责人和业主共同参与的答疑会。 

次日,“fengdan”做答,就公司情况 、设计单位、证件办理等情况进行说明。又言:三期最迟六月底开工;至于供暖方式,尚不能确定改分户供暖成集中供暖是否是普遍意见。5月16日,“fengdan”又公告:将对分户供暖广泛听取三期客户反馈,公司汇总后酌情参考。 

5月19日六月雪、offroad、wh0461、金色太阳等一行5、6人迤逦来到售楼处,询问分户供暖和其他质量问题。坐定,开发商客气的接待了众人,但说明调查未完,又极言“小松鼠”采暖炉的好处。众人亦充分表达了自己的意见,但调查结果未出,也只索罢了。又5、6日,开发商传出消息,调查结果:30%订房业主支持分户供暖,30%支持集中,40%无所谓,分户供暖已成定局。众人心下黯然,一时间退订金的有数十户之多,原核心小组成员offroad、wh0461、xppm也都退了订。5月30日,“fengan”公告:宣布分户供暖结果,并三期全部改用现浇板作为楼板;对大家的退订表示理解。 

 与此同时,原带头大哥御林军早已决定退出枫丹三期,另寻他处,与众人唏嘘道别。三期众人在论坛中讨论买房大计,未免聒噪,搜房网十分帮衬,于5月15日开辟“枫丹丽舍三期论坛”,三期众人得以拥有自己的论坛。 

 话休絮烦,转眼7月,枫丹三期并未开工,“fengdan”已久不露面,六月雪等人专心在论坛中招兵买马,参加集体签约的已达50多户。7月底,开发商拿到开工证,已比预计晚了1月。 8月间,众人无事,思量聚上一聚。网上有人提议去打羽毛球,自有那活泼好动的积极响应。自此,周末常有打球活动,常参加的到有十来人:六月雪、大粽子、大率、highsea、猴头、痞子三次方、水煮鱼、阳光灿烂我来也、zazaza等等,相互渐渐熟悉了解。每每打球之后,一起FB,常议论买房中常遇的种种陷阱,思量对策。 

 预计9月初开发商会拿到预售许可证,众人心急。六月雪召集,在sinotoad处开了小会,商量着把著名的204条拿来,拟了调查表,分别发给大家。由阳光灿烂我来也和大粽子负责收集、整理调查结果。204条详尽罗嗦,这一次调查虽花费了不少气力,却不得要领。说不得,只好又开小会,请了法律工作者金色太阳一起,8、9个人在sinotoad处花了一晚上,根据枫丹丽舍的情况,把204条整理缩减为35条,又一次发给大家进行调查,由粽子同志整理结果。此次条款简洁、目标明确,根据结果整理出了第一稿补充协议。9月底,陆续有业主接到销售部电话,告知十月可以签约。此时开发商已做好标准合同,水煮鱼和大率辛苦录入,发布到网上。六月雪等比照此合同,补充、修改、整理出第二稿补充协议。 

 这一蹉跎已到了十月中旬,又有业主打电话来,言道:“开发商现催逼得紧了,定了11月15日是签约最后期限,若到时未曾签约,定会退了定钱银子,另卖了房号。敢问集体签约一事目下计议得如何了?”当下,六月雪与众人商议,已作了多次业主意见调查,并草拟了补充协议,还得请个律师帮助集体签约,现必得召集所有报名业主通报商量。因此议定10月18日开集体签约研讨会,痞子三次方出面在科技大学定了教室。会议内容定为:1、介绍目前我等的状况;2、老朋友sinotoad介绍自己买房签约的惨痛经验;3、法律工作者金色太阳给大家介绍补充协议内容。因筹备会议诸人中谁也未曾主持过这等大会,六月雪提议由LL999主持会议,并第一个发言。那LL999确是个聪明伶俐人物,仙踪林会议表现不俗,众人各各赞同此议。

 10月15日网上贴出会议通知并到会路线,筹备会议诸人又各分派了去联系业主,必得亲自打电话通知确认。也请了搜房的版主参加。又印了数十份补充协议草案,准备当天发放。 是日,各人早到会场,大粽子和阳光灿烂我来也负责签到,分发补充协议草案。当晚7:15会议正式开始,六月雪上前自我介绍并介绍了LL999,即退到一旁听讲。 

 怎料那LL999当日刚刚出差回来,并不曾与众人沟通得明白。当下言道:“北京房地产市场目前还十分的不规范,业主们势单力薄,难成大事。前几日听说美然动力等小区的集体签约均告失败。我等之事恐也难成!”一席话直说得众业主心灰意冷,均想:“如此,我等今日所为何来?”筹备会议的诸人均目瞪口呆,恍似当头一棒!
发表于2006-04-30
上回书说到LL999因未曾沟通得好,会上说出一席话来,令众业主心灰意冷,当下急煞了筹备大会的诸人。六月雪未及细想,跃上台前,向LL999含笑致谢,转而面向大众,振作精神道:“话虽如此,然而我等有70多户在此,只要我等团结一致,同进共退,这一大宗生意,相信没有任何开发商会忽视。关键在于我等如何操作,促成此事!”果然是老大风范,巾帼英雄,短短两句话说的众人又渐渐回心转意。 

 大侠Sinotoad亦不愧行走江湖多年,经验老道,趁此时候踱上台来,换下六月雪。六月雪转身下得台来,擦擦头上冷汗,心中仍是怦怦乱跳。 再看Sinotoad在台上从容自若,侃侃而谈。从自己在博雅西园意图组织15户集体签约说起,直说到如何四分五裂,被迫放弃,黯然签下“马关条约”。少不得总结教训道:“此事不成,实因不能“团结”!”转身在黑板上写下斗大的“团结”二字,“但看今日枫丹三期开会,济济一堂,力量已不可同日而语。只要谨记团结就是力量,始终一条心,必能成事。” 一番话说的众人心中又活泼泼跃跃欲试起来。 搜房版主brioni上台,语声铿锵,慷慨激昂,众人亦频频点头称是。

却是一波刚平,一波又起。轮到那金色太阳发言,讲解补充协议,匆忙上台,却道:“我等律师办事向来是当面才看合同的,各位见谅,且拿那补充协议与我,待我且看且讲。”晕!台下当即窃窃私语者有之,交头接耳者有之,场面稍显混乱。幸好补充协议草本已发到与会众人手中,此时正好细看。
 
 良久,金色太阳讲完。痞子三次方忍不住登台倡议:“众人齐聚不易,不如选出些热心人来代表我等与开发商接触沟通,各位以为如何?”众人轰然叫好,当即纷纷提名写于黑板上:痞子三次方,六月雪,zazaza,大粽子,阳光灿烂我来也,highsea,大率,水煮鱼,神行无影,金色太阳,又有飞扬、流氓兔子和散漫鱼自告奋勇愿为大家服务,一并接纳,正式成立枫丹三期业主集体签约工作组(简称:工作组),组长痞子三次方。痞子三次方又建议大家在集体签约委托书上签字,委托工作组代为聘请律师,众人纷纷赞同,当下签字的共73户。 

 匆匆三个半小时,会议结束,众人各各散去。筹备会议诸人都长舒一口气,暗自庆幸这一次会歪歪斜斜总算过了。 工作组众人仍留下商议,确定行动宗旨:了解准业主需求,总结集中矛盾,在房屋购买合同上尽可能争取对业主有利的条款,规避不利条款。 制定工作纲领:1、本工作组成员由广大准业主推选,工作组工作宗旨是争取、维护广大准业主的合法权益,一切以广大准业主的利益为重,工作组成员的权益要求只能在广大准业主的权益中体现,不得有任何超出;2、工作组的任何涉及合同谈判决议必须获得组委会成员2/3通过方能生效!3、工作组内部工作属于绝对保密性质,任何成员不得向组委会外他人泄漏,不得个人发布信息,对外公告由组委会统一发布。4、每次对枫丹谈判前必须召开工作组常委会,确定谈判内容、策略方可谈判,不得有个人行为!5、如果遇到特殊情况,及时向组长、副组长通报。6、近期组委会成员不得外出北京。 

 制定近期工作计划,分派任务咨询律师,并决定痞子三次方为工作组长,六月雪为副组长,阳光灿烂我来也为秘书,大粽子外联部长,以后继续努力扩大队伍。 次日,痞子三次方网上注册“枫丹三期工作组”名字专门发布工作组消息,并发布“枫丹三期准业主签约研讨会”会议纪要。飞扬草拟“致邻居书”发到所有业主邮箱,告知工作组宗旨,并请主动拖延开发商的催促。 

 业主大会之后,聘请律师已成当务之急。现有业主金色太阳自称律师,但是否聘她做集体签约律师,业主们意见却不统一。一半认为她身份特殊,谈判必全力以赴,兼任最好;另一半认为听其言,观其行,不能放心,不若干脆另请高明。一时争执不下。 

 工作组决定分头寻访几位律师,权衡利弊,再作决定。待得10月21日晚,工作组再次齐聚Sinotoad处,已寻访了4位律师。诸人一一汇报,权衡再三,仍决定聘请业主金色太阳兼任律师,费用300元/户。会上金色太阳半推半就也同意了。 

 众人又商议道:“我等买房者行此集体签约之事,要保护自己的合法权益,然亦要考虑到开发商谋取合法利益的商人本质,因此,希望给彼此都留出合理的利益空间,最终达成双赢的局面。” 各人均觉此话有理,欣然赞同。这也是众人初衷善良,做事理智,才为以后谈判埋下成功的种子。 

 次日,阳光灿烂我来也起草10月21日会议纪要,工作组诸人审查通过,由“枫丹三期工作组”发布网上。 未曾想,仍有业主不能放心,网上询问律师的种种职责,偏金色太阳是个火性子人,按耐不住,将次要吵起来。因都是业主,工作组诸人也不好替她太分辨得。正在没出豁处,痞子三次方传来消息,道是有新人想要加入工作组,许是高人,或有妙计,可助我等摆脱这尴尬局面。
 
 预知此是何人,有何妙计,且听下回分解。
发表于2006-04-30
上回书说道痞子三次方传来消息,道是有新人要加入工作组,许是高人。众人都想知道。10月24日晚,原是约了在Sinotoad大侠处开会,与金色太阳汇总业主意见的。7点钟工作组除了流氓兔子和大率出差、金色太阳未到,其余诸人陆续到齐。痞子三次方引了一人进来,你道此人长得如何?但见他龙眉凤目、齿皓唇朱、白净面皮、精干寸头、目光敏锐、微笑从容,身穿一套深灰色西装,手拎一个黑色公文包,活脱脱一个诸葛孔明现代版,但观其人已令人心折。痞子介绍道:“此乃焦律师,东北人士,近日思量买房,对枫丹一见倾心,因到网上查找,见我等在此聚义,拍手称快,找上门来。”众人上前欢迎,备说前事,不表。

当下,有人问道:“痞子兄,此即是你所道高人?”痞子答:“正是。但高人并非只此一人。”正说话间,门铃一响,开门进来一对年轻夫妇。两人十分相像,都是中等身材、细长笑眼、高额宽眉,一副聪明样貌,原来却是老相识,大小胖吱夫妇到了。痞子拍手笑曰:“说曹操,曹操到。另一位高人正是大胖吱。”众人点头称是。原来那大胖吱在网上也是常有言论的,聪明果断,性格坚毅,商场中混战过,不比其他人,除了猴头和散漫鱼,多数只能算作书生。如今添了这两个人,工作组才算是英才济济,可有一番作为。 金色太阳未到,苦等半晌,痞子组长给金色太阳打电话过去询问,却原来是约了客户,不能来了。又说起网上有人问她资质,甚为愤愤不平,约摸谈了半个小时才罢。 

众人无奈,只好另谋它事。提起上次倡导的双赢原则,担心枫丹开发商不能领会,zazaza自告奋勇,计划次日开始在网上发起“枫丹丽舍离品牌有多远?”专题讨论系列。 散漫鱼又道:“我等组织此事,杂事繁多,需得分工细致,方能事半功倍。”众人均道:“说的是!”又商议道:“观网上情状,似乎对律师期望甚高,不免压力集中,淡化其他人的作用,不利于将来谈判和沟通。”又续道:“律师职责当为司审查合同等事,必须明确,金色太阳同时身为业主才会参与谈判。专设谈判小组,群策群力,十分必要,亦可以分散律师的压力和开发商的注意力,未失为一良策。”当下将工作组要做的事一一列明,分了类别,共计有谈判、顾问、宣传、联络、事务五个小组,各司其职。特为明确律师包含在谈判组内,与人共事。但工作组人手有限,每人也都身兼数职。 

议罢,又再整理合同和补充条款(至此已有大粽子、六月雪、大率、水煮鱼、阳光灿烂我来也等人分别整理过多次,已不知是第几稿了)。金色太阳虽然不在,所幸焦律师在此,胜任无论。因讨论中焦律师常是思虑深远,一语中的,众人甚为叹服,赠网名“老姜”,取“姜是老的辣”之意。又议定开始准备开第二次业主大会正式聘请律师;并派六月雪和阳光灿烂我来也第二天与金色太阳进行沟通。既已公告要请金色太阳作律师,众人均表示要全力支持。 

转眼已过半夜,众人亦人困马乏,各自散了回家。当晚,因焦律师出现得及时,阳光灿烂我来也梦见他是开发商派来的奸细,被他具知了工作组底细,用绳索套了,拉众人到开发商面前,冷笑着拷打。工作组诸人却俱都满面正义,打死也不做叛徒。自豪又焦急的醒来,却是南柯一梦。居然做这种梦,真有些愧对老姜。 竖日,阳光灿烂我来也写了“10月24日会议纪要”,工作组诸人审核无误发于网上。zazaza亦已开始展开“枫丹里品牌有多远”的系列讨论。 

中午,六月雪与阳光灿烂我来也分头直奔阜成门附近茶馆与金色太阳沟通。婉转迂回,约好金色太阳不应答网上的不友好问话,自有工作组其他人出面化解;又要她举出曾作过的案例,由六月雪整理其从业资历于聘请律师的大会上宣读。当日无话。 

第一次业主大会因准备仓促,意外频频。这第二次业主会众人再也不敢大意。10月28日zazaza、阳光灿烂我来也、大粽子分头将整理好的合同、各次会议纪要汇总、以及30日会议通知、主要议程和需带材料,分一事一信发到所有参加集体签约业主邮箱中,并分头打电话通知,特别说明请律师300元/户律师费事宜。散漫鱼根据会议议程作了ppt文件框架发给工作组诸人,预定发言的人均写出讲稿、并各自整理ppt上内容。痞子三次方负责预定会场;大率借投影仪、笔记本电脑等设备,highsea、大率和热心业主Apple0119复印合同、会议议程以及给工作组的委托书等,确保能够人手一份;雪城和阳光灿烂我来也邀请相熟媒体(京华时报、北京青年报、搜房)参加。大率又提醒各人千万不可银钱上糊涂,众人思想都不谋而合,各人掏了50元银子出来,算作会费,且在阳光灿烂我来也处暂放。 金色太阳亦在网上发了关于如何签约和“定金”与“订金”区别的贴子,虽仍有人疑虑重重,毕竟已不是剑拔弩张的情势。至于有人提出为工作组的工作捐款一说,众人均坚决婉拒。 

10月29日,“枫丹三期工作组”网上正式贴出第二次业主大会会议通知,并附会议地址路线图。当晚,工作组又在Sinotoad处,完整预演大会。恐怕会上有乱,又仔细分派人选回答各类问题;安排工作组成员分散坐于会场,以便及时回应;叮嘱各人小心记得自己亦不过是普通买房者,不可言辞上将工作组与大家区别开来,团结始终是最重要。 

且到10月30日,工作组诸人早到会场,仍是zazaza夫妇、大粽子、阳光灿烂我来也分前后门签到并分发会议材料。会议7:15按时召开,介绍前期工作,嘉宾讲话,聘请律师说明,合同及补充条款说明等项均顺利进行。自由发言时有业主提出暖气串、并联问题,幸好有所准备,且记录下来整理入补充协议。直至准业主们与工作组签订集体签约授权委托书,签署委托律师书并代收律师费用,正式由工作组代表全体准业主与开发商进行谈判等事宜。工作组分三小组收齐各种手续和费用,发给收据,虽忙不乱。9:45会议结束,并无意外。 

会议结束,工作组照例留下收拾整理。会上共计60位业主签署委托书并交纳费用共1.8万元,当晚即由金色太阳写了收条拿走。又简略安排时间把本次会议中的意见整理入补充协议,初步订好由工作组成员一名和律师金色太阳10月4日给开发商送达一切集体签约相关材料。事毕,一行人各自散讫。 
次日,Sinotoad大侠笑言:“以后若开发商打来电话催促签约,诸位尽可说:“找工作组和我律师谈去。”多神气。”仍是阳光灿烂我来也整理“枫丹丽舍三期业主第二次大会纪要”,11月1日,工作组诸人审核无误发于网上。列位看官,这边业主们集体签约忙得热火朝天,你道那开发商是闲着的吗?非也!11月1日北青报刊登枫丹丽舍广告。总有业主不断接到销售们电话,言说:“11月15日乃签约截至日,是日若不签约,罚款2万银子。”业主们虽知他此言必有诈,仍不免心焦。 11月2日工作组再次开会,归纳、整理了业主们先后的建议。又商量,眼见得开发商的催促越发急迫,只不知对于集体签约却是何态度?若不理睬我等的谈判要求,亦或干脆擅自卖了业主们的房号,我等却待如何?正在没奈何所在,Apple打电话来,言道:“我有妙计在此,愿为工作组所用。” 

但不知Apple有何妙计,且听下回分解。
发表于2006-04-30
         上回书说到,众人正思量若开发商并不合作,当如何应对,Apple0119恰打来电话献策,众人大喜。原来Apple以为,谈判当日亦可组织所有业主们站场助威、以壮声势。此计虽好,但工作组诸人又觉事方开始、不知开发商动向,未可鲁莽。若有必要,以后组织未迟。 

 众人揣测,若开发商当真不配合,一则可能严词拒绝集体签约,我等只好组织大家同去签约,并通知媒体关注;二则可能只派些小喽啰来敷衍,我等则可先网上声讨,再媒体造势,然后是几户退房(工作组已储备几位早打算退房的业主,此时正好行动),是必要他重视此事;三则可能阳奉阴违,擅自卖掉几户集体签约业主的房号,我等只好集体诉诸法律,若行此步,必为不得已之时,此时其他应对亦可同步进行。 

目下之计是应对sales们的催促,快些正式送达,启动集体签约,探查开发商态度。另外工作组也应当与律师签订正式委托协议,明确责任义务。又商议,目下枫丹开发商开始作广告,许是准备应对集体签约可能的退房,我等当继续扩大队伍,sinotoad笑言:“最好是枫丹的客户多一个,集体签约就多一个”。因此必须扩大影响,充分利用互联网之外,亦需加强传统媒体介入。 

正商议着,有人匆匆赶到,一进门来,立即开始对网上言论诸多指责、不满。却是,这几日网上也并不曾平静得一时,众人虽都支持集体签约,但对律师具体职责仍有争论。有人疑虑重重、举棋不定;也有人多方解释、信之不疑。又有那怪客疯蛋厉舌跳出来出谋划策,甚为有趣。忠厚少言的大粽子亦感言:“谋事在人,成事在天;岂能尽如人意,但求无愧我心”!慷慨气概,令人动容。 

众人上前解劝,言道:“凡事总有不同意见,但只用心去做,尽可无畏人言”。某人却不恁地与他们干修,尽管不住埋怨,弄得众人只好冷眼旁观,任他措置。才发现sinotoad的办公室真大,机器尽够工作组每人一台有余;又见今天的报纸格外有趣些;咦,原来toad的饮水机也如此的机关精巧,尽可捉摸玩味一时……。 

半晌,某人稍吐胸中恶气,略作停顿。众人忙上前来提醒,11月15日看看将近,11月4日星期一必须给开发商送达材料了。当下约定,大胖吱带签约名单、补充协议,一人带修改后的主合同,11月4日早10:00会合,同到枫丹公司送达材料,启动集体签约。恐怕还有催促或罚款之类,定要拿回开发商的回执,以安民心。又约定今已公告聘了金色太阳为律师,我等工作组成员在论坛上下当全力支持;而金色太阳亦已接受委托,不比我等是业余的,更应当尽职尽责、毫不懈怠,网上言论却不需理会得。痞子三次方次日即出差,近期未必能回,亦可E-mail及时方便沟通。诸事议毕,各自散了。 

11月4日一早,“三期业主工作组”按计划贴出公告,告知今日工作组成员和某人将一起给开发商送达集体签约材料。因前日计划得详细,是日工作组诸人便放开心地各忙各事,不疑有他。 

不料,上午10:30左右,六月雪十万火急打电话与阳光灿烂我来也道:“某人言说今日另有客户,不能去枫丹公司处送达材料了”。 阳光灿烂我来也哪里肯信,吃惊道:“原是殷殷约好之事,我等亦是他正式客户,如何能临时有变?”又道:“且不忙,只看今日。众人所托,未可造次。若下班前仍未送达,是必要考虑另请高明则个。”六月雪道:“也好,你我且观望一日。”亦与工作组其他成员沟通停当。 

话说那大胖吱原是一切准备停当,不想临事有变,当下还想挽回。与六月雪等沟通,晚上欲与某人一聚,看他到底是何打算。又在网上个人名义发了贴子“关于签约的报告”,详述一些焦点问题,令众人安心。当晚,大胖吱请某人去亚运村俏江南吃饭聊天,关了手机。六月雪、阳光灿烂我来也、散漫鱼、小胖吱分别等候消息,直至午夜传来短信,次日会去送达文件,详情未知。 

次日一早,大胖吱打电话与阳光灿烂我来也道:“某人要求集体签约名单不再增加新人,否则不予代理。”怪哉!不知有何花样?中午,某人亦打电话与阳光灿烂我来也道:“有新人报名参加集体签约你不要收了!”阳光灿烂我来也奇道:“为何?”答曰:“让你不要收就不要收。"”阳光灿烂我来也道:“此事需你我都做不得主,必得工作组集体决议方可。”某人大怒,情绪失控,挂断电话。 

当日送达详情还未曾知道。只知大胖吱和某人送达主合同、补充协议和集体签约名单,已拿到开发商回执,约定11月15日之前开始谈判,不再催促单个业主签约,开发商态度客气、认真。 “三期业主工作组”贴出“集体签约最新消息”。网上有萨拉班德赠工作组谈判工作之十六字方针:紧密团结求同存异,坚持原则见好就收!并指本原则亦同时适用开发商。亦判断形势曰:“开发商估计会在首轮态度谦和,稳定形势。过后仔细研读条款,第二轮时避重就轻,试探前行,会有反复。”与工作组诸人不谋而合。 

当晚,大胖吱却急急约众人一聚。工作组亦电话通知未来得及办理集体签约手续的业主们,当晚在大粽子办公室等候,可来办理手续,正式加入集体签约。
发表于2006-04-30
        上回书说到11月13日下午枫丹开发商通过大胖吱传来消息,欲次日与工作组一谈。 

却是,昨日送达材料,开发商虽则表示条款可谈,然亦表示不愿谈折扣。当日,工作组众人得知都心下不足,觉此话虽客气,然有避重就轻之嫌。业主们提出的补充协议原是本着双赢原则,并不曾提甚过分之辞,若果是那诚信做事的开发商,这等条款俱是分内之事。况枫丹开发商先收了若许银子,然原许下的话却不曾兑现得妥当,只工程就一拖再拖,业主们实已在承受损失。目下业主们不提补偿,只说折扣,原是客气,开发商却不知体谅,着实令众人心寒。工作组诸人各自细想,不能苟同。 

13日上午,大小胖吱网上贴出"致所有未参加集体签约业主的呼吁",继续号召业主们加盟集体签约。散漫鱼给诸人发了mail言:"开发商是弹簧,你软他就长。特别建议要对开发商申明95折是业主们的底线,当晚形成补充申明,传真与开发商,将心理压力留给对方。"不约而同,阳光灿烂我来也亦思量,谈判方开始,气势万不能输!价格折扣是目下集体签约业主们所提不多的惠己性条款之一,善良地提出95折,已没给自己留什么回旋余地,若现在就依了开发商这也不愿谈,那也不愿谈,以后却又如何去谈?!因此写了mail发给工作组众人参考。六月雪极之赞同,亦写了mail发与众人。 

众人正交换意见,不期,却被开发商抢先了一步,提出次日上午谈判。 

当晚,工作组众人约在大粽子处商议。均觉昨日初谈后没能就制定行动策略,至为遗憾,目下工作组已稍显被动,以后务要引以为戒,提高效率,万不能被开发商签了鼻子走。并想工作组诸人只能业余时间操办此事,当与开发商约定只能周末谈判,省得我方人手不齐,先乱了阵脚。而今之计是要争取主动,老姜提议道:"我方定要争取控制谈判节奏。明日谈判定会谈昨日的补充条款,一切可谈,但价格却是焦点,若对方不谈价格,我方尽可拍案而起,挥袖离去。业主们前已作尽了笑脸,不防备强硬一下,开发商定会措手不及,我方此时可重新部署争取主动。"众人听了,各各赞同,却又觉得拍案而起之事,操作起来会有难度,约好见机行事。亦约定谈判代表绝不当场答应任何退让,一切只说要回去报与业主们知道、决定则个;其他人可同时到网上造势支持。当下推举了次日谈判人员,飞扬熟悉合同,猴头颇有商业谈判经验,作为主谈,另由痞子三次方和六月雪作为辅谈。特别带上jerome所调查的有关供暖炉和塑钢门窗的技术和市场资料,作为谈判文件之一。 

次早,谈判代表竟望枫丹丽舍开发商公司而去,不题。且说论坛中Alicasa_Li稍改阳光灿烂我来也昨日的mail,发于网上支持打折:"听说谈判开始了,我对工作组的建议"。萨拉班德又现身,贴了"如遇暂时挫折,建议应对如下"给工作组出谋划策,并提醒开发商考虑签约成本。业主们各个发言支持,一时网上群情汹涌,众口一词,均道:"价格一定要谈,且要狠谈"。到了下午2点多,谈判代表传来消息,当晚约在大粽子处与众人汇报谈判情形。 

当晚,众人齐聚。另有Tom_j,cat_j夫妇到来,众人依程序投票选举,吸收进入工作组。另有神秘业主萨拉班德现身,作特约代表参加讨论。 

原来当日开发商方面总经理、销售经理、工程部经理参加谈判,双方详细讨论补充协议,当场议定了部分条款,开发商又表示可以免集体签约业主们1年物业费和车位费。但涉及折扣等实质问题却甚为艰苦。开发商道如果打折,不好向以前和今后签约的其他业主交待;亦不承认集体签约属团购行为,确认书上价格早订,业主们现在不满意退钱可也,折扣是不必提的。又道枫丹开发商的定位买主是追求品质而非价格的业主,若提折扣,那就俗了。代表们对几点理由一一驳斥。另对于房屋使用率、采暖炉更换、小区绿化率等问题,双方亦争执不下。整个过程双方均冷静陈述,态度坚决,下午2点,双方俱身心疲惫,谈判结束,共计4小时。审时度势,代表们未曾作拍案而起之态。 

听毕谈判情形,众人各自思量。半晌,有人提议道:"观今日情势,我方似乎并不理直气壮,现我等的最有力砝码就是退房,不如趁早问明白为是。知道了哪些业主可以退房,下次谈判不果,当场拿出名单拍给他,看他如何是好?" 当即有人点头称好。有人却不同意道:"我等是代表了大家去签约的,却无权代表退房。开发商维护自己利益,态度坚决当属正常,不必担心。"又有人接着道:"若说砝码,我等想买房子就是砝码。况谈判刚开始就问业主们是否同意退房,岂不是自乱阵脚?不利于争取谈判优势。"有人却担心道:"话虽如此,在谈判桌上我等却如何能拿出有力的文件呢?心理没底,谈判如何理直气壮?" 

众人正自争论,老姜却又微笑道:"我倒认为应当与业主们沟通谈判情况,却不可探问是否有退房意向。关于折扣,我有个计较在此,说与诸位一议。下次谈判我等只说如此如此,却看他还有何理说?" 众人听罢,均拍手笑道:"此计果妙!除非此计,必不能够要他妥协。如此,我等需得快些做准备去了。" 

当下商量,定下第三轮谈判方向,不论开发商想谈什么,我方俱不理会,只谈价格。又推举老姜、萨拉班德、大小胖吱、飞扬参加谈判,老姜主谈。 

此事议定,众人又针对开发商不打折的三个理由,一一驳斥,整理、打印成正式文档,加盖抬头章,准备次日传真给开发商。又各嘱咐众人分头准备。 

诸事议毕,各人散了回家。 

次日,六月雪整理"11月14日谈判纪要",详述谈判内容,简要介绍jerome的采暖炉调查,特别分析了对争论焦点双方所持的不同观点和理由。工作组成员审核无误,并不公布于论坛上,分别发到业主们的邮箱中。 

此时,枫丹开发商又传来消息,欲11月16日再谈,六月雪推道:"谈判组成员有事,可约17日谈判。"双方遂约定11月17日进行第三轮谈判。 

未知工作组作何准备,业主们看了谈判纪要有何反应,第三轮谈判又详情如何,且听下回分解。
发表于2006-04-30
上回书说到23日上午,谈判组一行四人迤逦来到枫丹公司谈判,老姜主谈价格,马先生主谈质量问题。会前约好开发商总经理出席,不料进得会议室,赫然发现只得销售经理一人相候。双方寒暄落座,销售经理微笑解释道:"其他人各自有事,不能来到,诸位原谅则个。"这一次谈判组各人心下不以为然,暗道开发商摆如此架子却要谁来看?一味躲避需不是解决问题的办法。且不去理会,只问上次提的补偿问题,看他有何答复?开发商却抢先开口,言道:"昨日见网上业主们提出暖气问题,我方立时研究,同意业主们同期进入安装自己所选品牌,铸铁暖气的费用返还业主。"又接着对门窗品牌的选择作了说明。听他如此说法,我方也自欣慰。当下补充几项关于暖气和门窗的说明后,双方又将补充条款和业主提出问题进一步澄清,约好会后整理出最终书面稿。 

仍然回到补偿问题,答复却依然是避重就轻,文不对题,又或指鹿为马,又或顾左右而言它!老姜据理力争,开发商则迂回避让;老姜拔剑张弩,开发商则笑脸相迎;双方你来我往,僵持不下。数次被逼问得急了,开发商便道:"如此谈法,便无意思!"双方均悻悻不悦。如此反复,半个小时,毫无结果。 

趁他出门倒茶,老姜与诸人道:"今日他总经理不在,观此情势,难有定论,只待他转达我等说法即可。目下且转换话题,谈质量问题吧。"几人点头同意。待销售经理转来,马先生开始发言。毕竟业内资深人士,非同一般,一个个工程质量问题谈将下来,那开发商也自听得神色凝重,不住点头,下笔如飞,一一记录。看他如此关心,谈判组也自放心,毕竟质量最重要。看看已到中午,约好下周三再与马先生一同现场检查质量,谈判结束。 

此次谈判双方针锋相对,虽仍不曾对补偿有何协议,但质量问题颇受关注,亦是进展。当下回来阳光灿烂我来也整理谈判纪要,将事备细写了,文后补充一点评论,发与工作组众人修改、补充无误,直到得26日晚方才分头发与业主们邮箱内。原定马先生26日与开发商现场检查质量问题的事,却因马先生当日身体欠佳,搁置下来。 

从23日谈判以来,论坛中这几日表面虽东拉西扯、轻松愉快,实际上却是暗流汹涌。你道18日网上热烈讨论宽house,难道开发商一些心也不动?一些火也没有?只等谈判结果不成?这却不然。原来开发商也曾去拜访,欲与宽house订立攻守同盟,辗转听说,详情不知。而业主们也就有人因集体签约不曾有新进展,对开发商失望,决定放弃枫丹,其中就有转而投向宽house,打算从头组织团购的。工作组中亦有两人此时退了房。 

且说阳光灿烂我来也整理完"11月23日谈判纪要",又电话问及老姜道:"而今僵持,怎生计出方能促他一促?"老姜低头略想一想道:"开发商如此表现,皆因不曾承受足够压力,见今我等应善用论坛,必要有凭有据,迫得那开发商坐立不安,他方能认真考虑。"又道:"若此计不成,可考虑动用传统媒体,却有一件,此事需得慎之又慎,因那时可能非我等之力可控也。" 阳光灿烂我来也点头称是,即与六月雪商议,必当如此如此方可在网上掀起热潮。 

次日,业主们都已收到"谈判纪要","三期业主工作组"却又发一份简短的到网上来,当下就有业主们跟贴支持, "三期业主工作组"却又另发一贴向开发商提出几个问题,网上立时跟贴不断,群情激奋起来。六月雪又发一贴:"三大法宝今何在?--请看看枫丹给业主的"客户通讯"是如何说的吧",将枫丹2001年12月第8期客户通讯上的表述与目前状况对比,推波助澜,论坛里更加热闹,对开发商质问者有之,讽刺者有之,失望者有之,鄙夷者有之,不一而足。 

Sinotoad大侠偏在此时又贴出:Sinotoad 没有购买枫丹丽舍的 101 条理由 (003)、(004)和(005),直陈顾虑。28日六月雪转贴:"一个老人的心声",老人语重心长,希望开发商重温"总经理致辞",改进工作。跟贴者无不唏嘘感怀。 

29日yanyan101分别贴出枫丹一、二、三期小区规划图,对比强烈,甚是刺激;又附文"从楼书的变化看枫丹",推演条析,以理服人。当日,"一位老人的心声2--再致开发商"发出,诚心诚意希望开发商在赚取利益的前提下,仍要不忘业主,争取双赢,诚意谈判,不负诚信二字。 

一连三日,网上业主们各自表态,众口一词,反响热烈,开发商却仍不曾与工作组联系。直到得29日却有一个暧昧新人物出现在网上,自称是参加了集体签约的业主,开口却说房屋面积率并不重要,大树林采暖炉也不错,尽可接受等等之类的不尴尬话来,颇耐人寻味。常来论坛的业主们尽都耐心与他解释,一一把他的论点错误分析明白,最终他亦言道要回去仔细研究了再来,道谢离去。此人再也未曾出现,亦不知对应了哪位业主,这是后话不题。 

却说29日已是周五,转眼又过周末,开发商与工作组未曾联系。到周一、周二业主们却纷纷传来消息,道开发商又开始催促,这次是订在12月20日为签约最后期限,不签退订,不需罚款。工作组得知此事,不怒反笑,当下约了12月4日晚开会商议对策。
发表于2006-04-30
上回书说到开发商又开始催促业主签约,以12月20日为限,工作组得知此事不怒反笑,当下约了12月4日晚开会商议对策。 

其时,工作组人员已经发生变化,有些成员决定不买枫丹,已退了订金;其中又有被"宽house"吸引了去,正在那里组织团购的。同时亦有新业主陆续加入工作组工作,比如Tom_j,cat_j和小兴安岭,老姜早已决定暂不买房子,但还参与集体签约活动,给谈判极大支持。集体签约业主约有6、7户退了房,却更有20来户加入进来,力量有增无减。 

话说12月4日晚工作组在Tom_j办公室开会商议,均觉虽开发商此举不足以乱我军心,反会自乱阵脚,实属不智,不足为虑,但工作组仍须迅速应对妥当为妙。为今之计有二,一者要同开发商取得联系,对此不当行为表示遗憾,督其停止,重申与工作组的联络方式,并望其承接11月23日的谈判结果,尽快将承诺的主合同及补充协议条款的书面材料交来,及尽快安排有关质量的谈判地点和时间;二者要与业主们密切联系,以安军心。当晚,老姜等一众人拟定一封"致业主信",告知工作组目前的工作和业主们应对开发商的方式,再强调团结乃我等力量之源,分头发到业主们邮箱。同时亦拟定一封"致枫丹丽舍房地产开发有限公司公开信--枫工字010号",加盖抬头章,次日一早传真一份与开发商,另由"三期业主工作组"发一份在网上。 

12月5日,致业主信及致开发商的公开信一经发出,业主们自是全力支持,信心大增不题。开发商却也当日即与工作组联系,不再催促业主,并约定12月7日就质量问题和其他未尽问题再次谈判,工作组应承。 视目下补偿未果,更换采暖炉品牌争执不决,六月雪与jerome两个便商议,若能确知采暖炉详情,用数据说话,优劣自辨,更胜谈判桌上费尽唇舌。于是12月6日,两人约了走访枫丹开发商原定的大树林采暖炉经销处和业主们倾向的菲斯曼采暖炉基地。到得菲斯曼处,其销售极是接待得好,各种数据备细提供,问题一一解答,极是专业、认真。到得大树林处,却出乎意料,非但数据不清,质量难保,更兼简慢待客,出言无状,令人失望。当日回来,六月雪、jerome两个商量尽快将调查详情备细写成报告发给业主们,对第二日更换采暖炉的谈判已有准备。 

且说次日,工作组中选六月雪、飞扬、jerome与马先生出席第五轮谈判,开发商方面有总经理、销售经理、工程经理及相关人员参加。马先生将目前所发现质量问题一一说了,开发商认真记录,并当场承诺补救或预防,对此态度工作组甚为欣慰。讲到补偿,开发商总经理却一下松口道:"愿给集体签约的业主们直接打98折,补偿不论。"工作组人倒吃了一惊,当下说回去商议再论。提到更换采暖炉,开发商言到:"此问题,见仁见智,难以苟同。"六月雪即时打断道:"非也!"当下将昨日调查经过备细告知。又道:"小妹多在江湖上行,却未曾见如此作事的,未知仁兄意下如何?"总经理闻听此言,呆在当地,一时无言。当下飞扬接口道:"不若退还我等炉子价钱,我等自去另买放心的。"开发商当即点头道:"如此亦可,但仍需回去稍作斟酌。"又及房屋使用率,谈判组提议道:"如今房屋基本盖好,数据可测,可将每户使用率测明,由业主决定是否购买。"开发商亦赞同此议。又提一些业主的个性化要求,开发商答应回去研究定夺。如此,几个焦点问题将次都有结果,又约定12月10日再会,落实今日未决问题,整理文字,准备写入合同。谈判结束时已近下午两点,共计4小时。 

谈判组回来与众人汇报详情,俱知集体签约将见分晓,甚是高兴。至于98折扣和采暖炉议案工作组内多数人同意接受,与业主们沟通,也都认可,决定下来。Jerome即日整理"12月7日谈判纪要"与"采暖炉调查报告",工作组众人补充修改无误,于12月10日分头发与业主们邮箱中。 

12月10日,工作组选六月雪、飞扬、jerome、大zazaza与开发商进行第六轮谈判,开发商方面除了总经理、销售经理,开发商律师亦出席。经初步测算,开发商将房屋使用率订为89.5%,工作组同意。双方又详细约定折扣规则,并就已达成的补充协议文字表述仔细推敲,落实成文。就某些业主的个性化要求进一步磋商,达成协议。又约好12月12日开发商提供参加集体签约的每位业主按打折规则计算后的房屋价款,工作组派人核对。 

到得12月12日,六月雪与jerome再到枫丹公司,核对业主们的房价及个性化条款无误,亦将集体签约主合同及补充条款一一核对,确定下来。双方商定将于12月22日在枫丹售楼处举行集体签约仪式。 当日,六月雪约工作组众人到Sinotoad处一聚,议定再次召开业主大会,正式汇报集体签约最终谈判结果。
发表于2006-04-30
上回书说到12月12日工作组议定再次召开业主大会,正式汇报集体签约最终谈判结果。当下商定会议议程六项:(1)六月雪作前期工作总结汇报;(2)飞扬作主合同及补充条款汇报;(3)jerome作供暖情况介绍;(4)老朋友Sinotoad和搜房版主tree作为特邀代表发言(5)六月雪作11月22日集体签约仪式介绍(6)阳光灿烂我来也与cat_j退还大家代收律师费。会议上发言的人各自准备,又分派zazaza夫妇负责会务签到,准备名单和采暖炉与暖气更换调查表,会后收齐;highsea打印集体签约售房合同文本及补充协议确保到会者每户一份;散漫鱼制作大会议程ppt文件,次日提交大家;水煮鱼租借会议场地和设备;阳光灿烂我来也准备好现金。约定次日务必给各自联络业主打电话并发email通知大会时间、地点、议程,通知相关媒体,14日下午工作组在Sinotoad处预演大会过程。众人各自领命,自去准备,按时预演,不题。 

话说到得12月15日下午两点,业主们欣欣然而来,各各相见,嘘寒问暖,笑逐颜开。经过半年的准备和近两个月紧张的集体签约组织和谈判,枫丹丽舍三期业主集体签约活动终于在12月中旬取得了较好的结果,六月雪的回顾发言声情并茂,数次激动停顿,业主们尤其是工作组众人也俱都感慨万千,不能自己。会议按步进行,下午四时顺利结束。 

会后仍是阳光灿烂我来也最后一次整理会议纪要发于网上。六月雪又与各银行联系,调查贷款手续,比较贷款方式、费用,发于网上供大家决策参考。12月19日工作组众人分头打电话并发email告知集体签约时间、地点、所需材料、折扣说明等等。12月20日,六月雪又与阳光灿烂我来也两个到枫丹公司商议集体签约仪式,发言内容等等。12月21日,工作组人先与开发商签约,作为预演。

12月22日,集体签约当日,业主、开发商、各路媒体齐聚枫丹售楼处,盛况空前,本文不表(看官可参看媒体报道,图文并茂,更胜小子在此闲话罗嗦)。 

至此,枫丹三期业主集体签约活动告一段落。 

各位看官,故事虽说完了,小子还有两句感想,再容罗嗦一二。你道这集体签约为何成功?小的以为那也是天时、地利、人和都凑得齐整。 所谓天时者有三:一则市场正处在向规范化转变的过渡期,从业者明白暴利时代已经过去,要想站得住脚还得靠质量,消费者的维权意识逐渐增强,再不逆来顺受;二则网络迅速发展使得人们之间的沟通成本降低、效率提高,又加上项目的特殊性,业主们有将近半年的网上酝酿时间,才能形成一个团结坚定的集体;三则社会上法律、媒体等各方面的关注和支持。 

所谓地利者有二:一则是因枫丹丽舍小区所处位置和设计定位,吸引的人群单纯,恰多是年轻白领,精力充沛、理想主义还未消磨待尽,易于交流。二则是搜房网所提供的免费网络资源和交流平台,使业主们交流起来快捷方便、费用低廉,业主们一直以搜房网作为根据地进行活动,实乃业主们的精神家园。 

所谓人和者亦有三,一则业主们交流频繁、相互信任、求同存异、肝胆相照,工作组任劳任怨、思虑深远、坚韧不拔、有理有节;二则枫丹开发商倒是个心存远虑,诚恳想做事的,因此才能坐下来与业主们对话谈判,不似那等只思忖着眼下赚钱的商人,刁钻营谋、目光短浅;三则要特别感谢几位朋友,一个是侠肝义胆、忠诚可靠、胸藏锦绣的Sinotoad大侠,对集体签约一直鼎立支持、劳苦功高,萨拉班德11月8日曾发贴称他为:"最无私的人!",得他相助真乃我等的福分。另一个是见义勇为、忠诚敬业、热情坦率、勇敢正直的Brioni版主,非常时期挺身而出,出任枫丹三期论坛版主,功不可末。论坛中的业主兄弟们早就思想感谢他,11月22日我比窦娥还冤曾发帖"Brioni我一直想对你说:",饮水思源,对搜房提供的免费平台和网络资源及版主Brioni的大力支持,真诚道谢。跟贴支持者无数。另外媒体朋友们和其他各界的朋友们亦忠诚支持,业主们受益良多,孜孜难忘。 

现如今集体签约虽已告段落,然所协议者目前有许多还只是纸上文章,到底怎样,仍有待于实践检验。仍望双方都不忘今日双赢局面之得来不易,日后共同努力,宜买宜卖,各取所求,使枫丹三期成为真正的精品工程。 

通过枫丹三期集体签约活动,业主们虽广结良朋,经验值暴涨,但亦消耗大量精力和金钱,如若社会上每人买房都不得不如此经历,势必是对社会财富的大量浪费。因此亦希望房地产甚或是其他商品市场,在政府、消费者、商人、法律、媒体等各方面努力之下,会更快地转变到公正、公平的轨道上来,尽快使这种不得已而为之的集体维权活动成为历史。 最后,小子多谢各位看官看完故事,再会。
发表于2006-04-30
上回书说到11月15日开发商和工作组双方约定17日进行第三轮谈判。当日又告知工作组方面的谈判代表名单,同时要求开发商总经理、董事此次务必参加谈判,开发商应允,不题。 

只说15日傍晚,业主们先后收到"11月14日谈判纪要",当下业主yanyan101在网上发言声援道:"放下包袱,安心地谈",又表示愿与工作组共进退,若谈判不成,集体退房可也,一时支持者无数;又有业主提议道:"谈判不成就大伙儿另立门户,从头开始团购去,工作组不必有心理压力。"工作组诸人见业主们如此信任,心中感动,眼圈儿都红红的。但话虽如此,枫丹的房子还是要买,合同还是要谈。
 
转眼11月17日,业主方谈判组四人:老姜、飞扬、大小胖吱、萨拉班德早到枫丹公司。各位看官,你道上回书老姜有何妙计?作何安排?原来老姜想道:"开发商既然不愿谈折扣,我等就换个说法,谈补偿,看他如何?"与众人分析道:"我等有确认单在手,此单可防他擅自卖了房号。据jerome调查,分户供暖炉只有十年寿命,七十年寿命的房屋有六十年无供暖设备,我等可去找北京市关于居民区供暖规定的文件,与他说理;另需调查集中供暖锅炉购买、维护、运行费用等,以作对比。开发商不承诺绿化率,则可折算费用给我方,我等去找枫丹的楼书和规划图为证。如此算算,95折扣也打的低了。"当日会后,众人分头去找文件,又统计了参加集体签约的有80%左右的业主有确认单,都放了心,亦不怕他随意卖了房号。 

且说谈判组到得枫丹公司,有备而来,信心满满,不期开发商方面却只有销售经理出现。那销售经理殷殷解释道:"其他几个经理均出差的出差,有事的有事,不能来了。各位见谅!见谅!"众人听得此话,仿似一盆冷水泼下,灭了准备唇枪舌剑的兴致。即来之,则谈之。众人坐定,飞扬主谈,将上次补充协议未达成一致的地方很快过一遍。谈到折扣,销售经理仍以上次的理由推托,老姜当即打断,笑道:"既然贵司不谈折扣,专讲诚信二字最好。贵司当初答应下的话,却不能作不得数。"当下把补偿内容一项项列了出来,保守估算也要每户补偿3万元左右,可不就是个95折?销售经理措手不及,一时语塞,脑筋急转,还想拿话搪塞。却又被老姜打断道:"今日贵司也只您一人到场,请回去讨论,再作决定则个。"当下几人告辞出来。 次谈判却快得紧,只不到两小时结束。工作组选了很强的谈判阵容,却不防被对方躲避了去(只不知是凑巧还是策略),恰似蓄势已久的一拳打在那棉絮上,软绵绵的不着力,叫人好生失望。转念又想,双方谈判桌上虽尽可针锋相对,但具体条款都要回去商量定夺,这次谈判已充分表达我方观点,等那销售经理回去完整传达可也。当日未达成任何新协议,因此也不曾写谈判纪要。 

见今双方已谈三次,却未有结果,就有业主不耐烦起来,对那开发商甚是失望,网上言道想要退房,流氓兔子和散漫鱼都出面解劝,要众人耐心。恰此时候,枫丹左近却有一个新楼盘要开盘发售,名为"宽house",乃连排别墅,单价便宜得紧,交通、环境也尽要得。早在11月15日论坛中第一次贴出宽house的信息,众人先还没理会得。不曾想,只过得一个周末,宽house夺然成了论坛中最热门的话题。虽前有工作组成员引导讨论过万润家园等附近楼盘,侧面给开发商施加压力,却从来不曾如此热闹过,看来枫丹如今真是碰到对手矣。工作组冷眼旁观,却看那开发商却如何应对。 

未几,开发商约了11月23日再谈,工作组应承不题。 

只说在此谈判空当,网上却突然又热闹了起来。原来不知哪来的过客,在论坛中作姿作态,出言不逊。有业主不耐烦他聒噪,好言相劝,叵耐那厮却不知好歹、不依不饶。惹得那业主们焦躁起来,反唇相讥者有之,迎头痛击者有之。数次谈判不曾有得结果,大家正郁闷着,偏有不识相的这时撞来,正好让众人出口恶气。那厮不怀好意,痴想在此搅风搅雨,不料自己倒弄了个灰头土脸,最后只得悄悄溜了。

再说论坛中工作组策划,打算给开发商施加压力。11月20日Sinotoad大侠应工作组之邀,开始发贴"Sinotoad 没有购买枫丹丽舍的 101 条理由",众人揣测开发商看到此贴的表情,都不禁莞尔。当日,六月雪亦网上"转一位业主的来信--枫丹三期建设质量问题"。工作组都是建筑外行,识此专家欣喜若狂,当下力邀加入工作,马先生也慨然允可。 

恰此时原业主们交了的代收律师费也已收了回来,暂保存在工作组手中,拟集体签约有个结果,开业主大会时退给大家。又与几家传统媒体保持密切联络,预备不得已请他们出手相助。也议定了第四轮谈判主谈价格和质量问题,谈判代表为老姜、马先生、飞扬、阳光灿烂我来也。 

第二日,"三期业主工作组"发贴告知大家代收律师费已收回,并请大家放心工作组仍在工作。六月雪又贴了与飞扬一起进行的"暖气调查情况"和jerome早作的"关于门窗的问题"的报告,都洋洋千字,专业用语满篇,令人肃然起敬。到得22日,论坛中更冒出一个名为"宽house"的人来,耐心解释,热情邀请,一副务要拉到几位客户的样子,令人真假莫辨。 

闲话修提,只说23日上午,谈判组一行四人坐了大胖吱的车迤逦来到枫丹公司。却不知这第四轮谈判开发商有河人参加?详情如何?结果如何?且听下回分解。本回2003年2月11日首发。
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