主题：广西移动的服务态度太牛了！！！！

看看我的遭遇就知道移动营业厅服务态度有多差： 
1.今天上午我去联想手机服务中心，路过南宁一家移动营业厅，我正好缴费，当我拿出手里的钱后（刚取出

的１００元交２０元），工作人员竟然说没零钱可找你去XX营业厅交吧，郁闷～～ 
到了XX营业厅，挖！！装修的很牛Ｘ，里面也很大很漂亮，于是找到了一位美女工作人员，结果人家说你

去缴费机交吧。我说我没零钱呀，这时一个男的过来说不好意思，我们这缴费就得在缴费机上才可以，要

不您去外边换点钱或者去买充值卡什么的吧。我当时真想骂人了！！！想到还有事就只能先不交了，营业

厅竟然这样，还是一个非常正规的营业厅， 
从联想手机出来，到了我住的附近XX营业厅缴费，我想这营业厅是自办的看看应该可以吧，我就是不去买

充直卡。进去我说交费２０元，，我倒要看看能不能交，那女的麻利儿快的给我打出了单子，让我郁闷的

事又来了，她惊讶的说你没零钱呀？？我说你不会找不开吧，她苦笑～～还好这是自办的营业厅，和她一

起的俩人给我凑了８０块钱，想起来我今天艰苦的缴费历程，颇有感触啊。为什么现在的营业厅这样呢？

还是他们领导把零钱全给回收了？我百思不得其解。 
2.偶到移动一营业厅交费，由于初次到该厅办事，走到里面只见4个桌子的营业员在工作，周围围了一圈人

，在等待，另外3张桌子无人办公。偶问了一下交费的事，也无人理睬。后来，偶到大门口的柜台（实际是

一张桌子）问了一下如何交费，营业员给了一张票，偶还以为是移动象医院一样要挂号，偶就等着，等着

，后来等了10分钟也办不了交费，偶一气之下，就走了。 
到其他一营业厅，偶进去不到1分钟，就办好了交费的事。 
回来以后，偶想了一下，营业厅的柜台为什么搞得象办公桌一样，这样不伦不类的；办事批示牌为什么不

指示明确；发个挂号小票有何用途；公司就要讲效率，搞得象机关干嘛呢？？？ 
3.今天去XX街移动营业厅办理业务，也搞了那个所谓的票据叫码（明显速度慢了），我咨询了前台的咨询

上，她的胸牌上写得是实习生，她回答不出友好的让我去问当时的一位值班经理，本人就去了，真是火啊

，那个所谓的值班经理，斜着眼说问咨询台去，我说咨询台回答不出让我来问你的，她就不理我了，只顾

数钱，过了大概有三分钟，她对另外一个人说你去说，真是的，现在这社会怎么连移动营业厅的小姐态度

也这样差啊，经理干脆那实习生当吧，如此态度，可恶可恨丢了移动的脸！这种人赶快炒了吧！