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主题:把客户当朋友对待 利用红包活动来捞客

发表于2016-04-01

 

“您好,我是房天下顾问彭显巧,今天由我来给您介绍咱们的房天下红包。首先要扫描这个二维码,其次…….。”

 


 

房天下顾问彭显巧参与红包派发活动

 

 

 

用红包捞到潜在客户

其实这不是彭显巧次参加红包派发活动,在他刚入职一个月的时候就已经开始参与红包派发活动,当被问及“为什么要去参与派发活动时”,他说,参加派发活动不仅可以对红包更深入地了解,还可以接触到潜在客户,从侧面了解客户在买房时所关注的点,这对销售是个难得的学习机会。

 

 

 

彭显巧在给客户讲解红包领取流程

 

 

而参与红包派发活动确实对彭显巧成交有帮助,他透露,之前的一位客户就是在派发红包时认识的,当时客户问了他一些买房的问题,他马上意识到这是个潜在客户,而且因为参加了红包活动,对方对房天下、对他都还比较信任,他就加了对方微信。之后,这位客户果然向他咨询了项目信息,还提出让他带看。这让彭显巧意识到,房天下红包是个卖房利器,要好好使用。而红包派发活动也是不可多得的捞客机会,不能错失。

 

 

把客户当朋友对待 

 

 

对待客户,彭显巧一直有着自己的一套方法。虽然都说顾客是上帝,但彭显巧却觉得,要把客户当做朋友来对待,学会将心比心,从客户的角度出发,去思考问题,这样子你就能充分地了解客户的需求和疑惑,也能及时地为他们解答。而在这个服务的过程中,你会不知不觉地收获客户的信任。

 

 

 

 

彭显巧在给客户讲解红包

 

客户杨先生之前意向是瀚林,由于没有选上房,又去了看了周边的楼盘,也还是不满意。在之后的一次不经意聊天时,杨先生了解到自己的一位同事曾经是彭显巧的客户,不禁对这个服务自己的小伙子更加信赖了,也主动向彭显巧咨询了很多买房的事情。由于了解到杨先生住在双拥路,工作也在双拥路,在综合考虑了方方面面之后,彭显巧向杨先生推荐了位于柳沙半岛的盛天青山郡。他觉得,柳沙半岛离杨先生现在住的地方和上班的地方都近,不管是之后的搬家还是上班都会很方便,而且柳沙地段好,交通十分便利。而对于青山郡的地段、户型设计以及品牌,杨先生都表示很满意,之后果断拿下了这套房子。对于彭显巧的服务,杨先生也觉得很满意。

 

 

 

其实这只是部分彭显巧客户服务的闪光点,这个小伙子靠着精湛服务收获了客户的信任和依赖,也靠着机智利用红包助力自己的成交,书写自己在房天下的成交辉煌史。

发表于2016-04-02

这个红包真的可以领吗?

发表于2016-04-02

可以领的,有朋友在这个网站买过房,他告诉我们,这个红包是可以领的。

发表于2016-04-02

这小伙子好聪明的说,要紧哟

发表于2016-04-02

这服务好!

发表于2016-04-02

盛天的房子怎么样?

发表于2016-04-02

给这样的服务点赞~

发表于2016-04-07

这样子的服务才是让人觉得舒服的,靠谱的!

发表于2016-04-07
天下房事汇,您好!您所发的帖子“把客户当朋友对待 利用红包活动来捞客”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2016-04-07

脑子够活的哟!

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